Biaya Ganti Kartu ATM BNI – Setiap nasabah yang membuka rekening tabungan di Bank BNI akan mendapatkan fasilitas berupa kartu ATM. Fasilitas tersebut tentunya dapat nasabah manfaatkan untuk melakukan berbagai macam transaksi perbankan di mesin ATM seperti tarik tunai, setor tunai, transfer antar bank, pembayaran tagihan dan lain sebagainya.
Kartu debit atau kartu ATM juga mungkin menjadi salah satu fasilitas perbankan yang paling sering digunakan oleh para nasabahnya. Oleh karena itu, terdapat beberapa nasabah mengeluhkan bahwa kartu ATM milik mereka mengalami kerusakan, entah itu retak atau bahkan patah.
Jika mengalami permasalahan tersebut, tentunya nasabah diharuskan mengganti kartu ATM lama mereka dengan yang baru. Namun, ketika hendak mengganti kartu ATM BNI, pastinya nasabah akan dikenakan biaya administrasi pelayanannya.
Oleh sebab itu, sebelum mengganti kartu ATM BNI di kantor cabang alangkah baiknya kalian ketahui terlebih dahulu berapa besar biaya administrasinya. Nah, pada kesempatan kali ini kami akan menjelaskan secara lengkap rincian biaya ganti kartu ATM BNI untuk semua jenis-jenisnya.
Alasan Ganti Kartu ATM BNI
Sebagaimana diketahui, salah satu alasan mengapa nasabah harus mengganti kartu ATM BNI mereka yaitu karena rusak sehingga tidak bisa digunakan kembali. Selain itu, terdapat beberapa alasan lainnya yang mengharuskan nasabah mengganti kartu ATM BNI mereka.
- Kartu ATM hilang karena kelalaian nasabah sendiri.
- Kartu ATM diblokir oleh pihak bank karena sudah kedaluwarsa atau expired.
- Kartu ATM BNI tertelan pada saat nasabah melakukan transaksi di mesin ATM.
Syarat Ganti Kartu ATM BNI
Perlu diketahui, sebenarnya besaran biaya ganti kartu ATM BNI ini sudah dijelaskan oleh petugas bank pada saat nasabah pertama kali membuat ATM BNI. Selain biaya, nasabah juga diwajibkan melengkapi beberapa berkas persyaratan ketika hendak mengganti kartu ATM mereka. Syarat-syarat penggantian kartu ATM BNI tersebut diantaranya yaitu seperti di bawah ini.
- Kartu identitas diri nasabah seperti KTP, SIM ataupun paspor.
- Buku rekening tabungan bank BNI.
- Kartu ATM BNI lama.
- Surat keterangan kehilangan dari kepolisian (khusus kartu ATM hilang).
Mengingat kartu ATM BNI sangat penting sekali, jadi proses pembuatan kartu ATM segera dilakukan. Meskipun, kini setiap nasabah bisa melakukan transaksi lewat aplikasi Mobile Banking.
Cara Ganti Kartu ATM BNI
Saat ini penggantian kartu ATM BNI milik nasabah sama seperti ganti ATM Mandiri dimana hanya bisa dilakukan di kantor cabang. Nah, sebelum membahas biaya ganti kartu ATM BNI lebih lanjut, ada baiknya ketahui terlebih dahulu tata cara mengurus penggantiannya berikut ini.
1. Kunjungi Kantor BNI
Langkah pertama silahkan kunjungi kantor cabang bank BNI terdekat di daerah kalian masing-masing. Jangan lupa bawa semua dokumen persyaratan penggantian kartu ATM BNI seperti buku tabungan serta sejumlah uang.
2. Ambil Nomor Antrean
Apabila sudah sampai di kantor cabang BNI, ambil nomor antrean pada bagian customer service. Saran kami sebaiknya lakukan pengurusan penggantian kartu ATM BNI pagi-pagi sehingga kantor belum terlalu banyak nasabah yang mengantre.
3. Serahkan Dokumen Persyaratan
Jika tiba giliran kalian, selanjutnya datangi petugas customer service lalu utarakan tujuan untuk mengganti kartu ATM BNI. Serahkan juga semua berkas persyaratannya yang sudah disiapkan sebelumnya, dengan begitu pembuatan kartu ATM lebih cepat.
4. Membayar Biaya Ganti Kartu ATM
Jika alasan nasabah diterima, maka petugas akan memproses permohonan penggantian kartu ATM. Nantinya nasabah juga akan diminta membayarkan biaya ganti kartu ATM BNI sesuai jenisnya. Umumnya proses ini hanya membutuhkan waktu kurang lebih sekitar 15 menit sampai 20 menit.
Biaya Ganti Kartu ATM BNI
Seperti dijelaskan di atas, besaran biaya penggantian kartu ATM BNI ini sudah diatur dalam ketentuan mengenai BIAYA ADMIN BNI. Biasanya tarif atau biaya tersebut besarannya tergantung dengan tipe kartu ATM serta jenis permasalahannya. Daripada penasaran, perhatikan baik-baik rincian biaya ganti kartu ATM BNI untuk semua jenis-jenisnya di bawah ini.
Kartu ATM BNI Rusak
Apabila penggantian kartu ATM BNI karena hilang atau rusak, maka nasabah akan dikenai biaya administrasi layanan sebesar Rp 15.000. Namun, nasabah juga diharuskan membayar biaya penggantian materai sesuai dengan ketentuan bea materai saat ini.
Kartu ATM BNI Terblokir
Sementara jika kartu ATM BNI terblokir, maka nasabah hanya akan dikenai biaya penggantian kartu sebesar Rp 15.000. Namun, jika kartu ATM BNI yang terblokir tersebut hanya memerlukan reset atau unblock, maka nasabah hanya akan dikenai biaya sekitar Rp 5.000 saja.
Kartu ATM BNI Tertelan
Terakhir jika kartu ATM BNI tertelan di mesin, maka nasabah tidak akan dikenai biaya sepeserpun alias gratis. Asalkan lokasi mesin ATM tersebut tidak jauh dari kantor cabang BNI. Apabila letak mesin ATM jauh, maka nasabah diwajibkan membayar biaya ganti kartu ATM BNI sebesar Rp 15.000.
Berapa Lama Pembuatan ATM BNI?
Tidak menutup kemungkinan, beberapa nasabah mempertanyakan berapa lama proses pembuatan kartu ATM baru. Dari pengalaman sudah-sudah, pada umumnya pembuatan tidak akan memakan waktu lama.
Pada umumnya hanya memakan waktu kurang dari 20 menit saja dan paling lama sampai 30 menit. Cuma, yang membuat lama buat ATM baru yakni menunggu antrian, apalagi jika nasabah datangnya kesiangan.
Call Center Bank BNI
Di atas sudah kami jelaskan secara lengkap mengenai rincian biaya ganti kartu ATM BNI untuk semua jenis-jenisnya. Apabila masih bingung, kalian juga bisa menanyakannya secara langsung dengan cara menghubungi customer service bank BNI melalui beberapa contact center di bawah ini.
- BNI Call : 1500046
- Telepon : +62-21-2511946
- Email : bnicall@bni.co.id
- Facebook : @BNI
- Twitter : @BNI
- Website : https://www.bni.co.id/
Kesimpulan
Dari penjelasan di atas dapat disimpulkan bahwa besaran tarif atau biaya penggantian kartu ATM BNI tergantung dengan tipe kartu serta jenis permasalahannya. Selain itu, pengurusan penggantian kartu ATM BNI juga hanya dapat dilakukan melalui kantor cabang.
Demikian penjelasan dari Biayatarif seputar biaya ganti kartu ATM BNI untuk semua jenis-jenisnya. Semoga informasi di atas bermanfaat serta dapat dijadikan gambaran ketika hendak mengganti kartu ATM di kantor cabang bank BNI terdekat.